5 Gründe, Ihre SaaS nativ in die Plattform Ihres Kunden zu integrieren

10. Aug. 20222 Min. Lesezeit

Die native Integration Ihres SaaS in die Plattform Ihres Kunden ist hilfreich, da es dazu beitragen kann, Ihre Integrationsbereitstellung zu transformieren und sie von einem Problem in eine Chance zu verwandeln.

Der Wunsch, Anwendungen zu verbinden, Prozesse zu automatisieren und Daten zu synchronisieren, hört nie auf. Es reicht nicht mehr aus, nur eine API zu haben; Die einfache Integration mit anderen Diensten ist heute ein wesentlicher Kaufbeeinflusser für Benutzer.

Ihre Anwendung kann nicht isoliert existieren, und wie Sie dies angehen, wirkt sich direkt auf Ihre langfristige Fähigkeit aus, Kunden zu gewinnen und zu binden.

Integrieren Sie Ihr SaaS nativ

Die native Integration Ihrer SaaS-Lösung mit Ihren Kunden bedeutet, dass Sie Ihre API vom Backend zum Frontend transformieren. Das bedeutet, es von entwicklerorientiert zu benutzerorientiert zu transformieren und Integrationen nativ bereitzustellen, die Ihren Endbenutzern einen Mehrwert bieten.

Skalierbarkeit

Der Aufbau nativer SaaS-Integrationen erhöht den Wert Ihres Produkts. Dies geschieht, indem es Kunden ermöglicht, sich mit Ihrem SaaS und anderen Plattformen zu verbinden.

Benutzer haben dann neue Möglichkeiten, ihr Produkt zu verwenden und zu verbessern, was ihnen hilft, erheblich und ohne Entwicklungszeit zu skalieren.

Benutzerfreundlichkeit

Indem Sie Teil des Software-Stacks Ihrer Benutzer sind, können sie Ihr System täglich genießen und die Reibung auf der Plattform verringern. Bereitstellung eines Systems für Benutzer, das es ihnen ermöglicht, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und Daten nahtlos und transparent zu erfassen. Dies erhöht die Benutzerfreundlichkeit und Klebrigkeit Ihres Produkts.

Kundenerfahrung

Die native Integration Ihrer SaaS kann die Kundenzufriedenheit und -erfahrung verbessern sowie die Abwanderung reduzieren. Vor allem, wenn häufige Anwendungsfälle, die Kunden wünschen, als Vorlagen eingerichtet werden, die einfach zu implementieren, anzupassen und zuverlässig zu wiederholen sind.

Kunden profitieren von automatisierten Geschäftsprozessen, verbesserter Effizienz und erweiterten Produktfunktionen.

Kontrolle erlangen

Die native Integration bedeutet, dass Sie sich nicht auf Anwendungen von Drittanbietern verlassen müssen, um Integrationen zu lösen.

Die Verwendung von Anwendungen von Drittanbietern unterbricht die Kontinuität Ihrer Beziehung und riskiert, Ihren Kunden Konkurrenten auszusetzen.

Schneller liefern

Wenn Sie Ihre SaaS nativ mit Ihren Kunden integrieren können, können Sie Konnektivität innerhalb von Tagen statt Monaten hinzufügen.

Das bedeutet, dass Sie Ihrem SaaS-System im Handumdrehen transformative Technologie hinzufügen und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Ihres Vertriebsteams reagieren können.

Wie hilft ein eingebettetes iPaaS?

Eingebettete iPaaS-Plattformen wurden entwickelt, um Softwareunternehmen dabei zu unterstützen, native Integrationen ohne den Rückstand interner Entwickler zu erstellen.

Cyclr ist beispielsweise ein kundenorientiertes eingebettetes iPaaS, das Softwareunternehmen Integrationstools zur Verfügung stellt, mit denen sie innerhalb weniger Minuten APIs verbinden, Workflows erstellen und Vorlagen für allgemeine Anwendungsfälle oder spezifische Kundenanforderungen verwenden können. Anstatt wochenlang darauf zu warten, dass Ihr internes Entwicklungsteam die Integration von Grund auf neu erstellt. Sie können sich auf Ihre Kernproduktfunktionalität konzentrieren.

Das Schöne an einem eingebetteten iPaaS ist, dass es Benutzern die Möglichkeit gibt, automatisierte Workflows mit wenigen Klicks ohne technische Unterstützung einzurichten. Wenn Sie den Datenfluss verstehen, können Sie ihn verbinden und zusehen, wie er läuft.

Vielen Dank fürs Lesen.

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